Основные факторы и показатели, влияющие на формирование корпоративной культуры коммерческого предприятия

Для развития корпоративной культуры НПО «Универсал» необходимо рассмотреть факторы и показатели, оказывающие влияние на ее формирование и успешность функционирования коммерческого предприятия. К ним относятся: внешняя среда; отрасль, в которой работает коммерческое предприятие; структура рабочей силы; структура и размер предприятия. Руководители, лидеры коммерческого предприятия, оказывают наиболее сильное влияние на становление организационного климата. Без их участия невозможно проводить какие бы то ни было изменения в корпоративной культуре. Изменение корпоративной культуры коммерческого предприятия предполагает формирование или переориентирование всех ее главных компонентов -усвоение новых поведенческих норм и создание новых моделей функционирования и принятия решений. Это возможно при изменении создателями коммерческого предприятия целевых критериев системы управления социальными процессами. Успех проводимых изменений и качество новой корпоративной культуры зависит от целеустремленности высшего руководства коммерческого предприятия. Коммерческое предприятие вынуждено подстраиваться под внешнюю среду, причем формирование корпоративной культуры должно осуществляться соответственно глубине и быстроте ее изменений. Если поток изменений становится слишком интенсивным, возникает опасность потери ориентации персонала. Чтобы этого избежать, не снижая темпов изменений, необходимо параллельно укреплять ряд сложившихся традиций коммерческого предприятия.
Любые изменения должны соответствовать внутренним возможностям коммерческого предприятия. Наличие противоположных субкультур порождает противоречия между сотрудниками и направляет их усилия в разные стороны.
В коммерческом предприятии мы выделяем следующие элементы корпоративной культуры: элитарная (корпоративная культура топ-менеджеров), энтропийная (корпоративная культура менеджеров среднего звена) и массовая (корпоративная культура рядовых сотрудников). В этих группах сформировались своеобразные субкультуры, отличающиеся друг от друга. Как правило,   отсутствие   внимания   со   стороны   руководства   превращает   эти различия    в    противоречия    и    открытые    конфликты,     препятствующие эффективной работе и достижению корпоративных целей.
Нами выявлены факторы и показатели, которые влияют на формирование и успешность функционирования корпоративной культуры коммерческого предприятия (рис.3).
 

Рис. 3. Структурная модель факторов и  показателей  корпоративной культуры коммерческого предприятия

Требования факторов внешней и внутренней среды, вызывающие принятие и реализацию управленческих решений по развитию корпоративной культуры коммерческого предприятия можно назвать достаточными и необходимыми условиями ее формирования. Корпоративная культура является иерархической социально-экономической системой. Для ее анализа был использован системный подход, позволивший выявить и изучить подсистемы и элементы корпоративной культуры с учетом их взаимозависимости.
В соответствии с системным подходом будем рассматривать корпоративную культуру коммерческого предприятия как упорядоченную совокупность элементов, обладающих сходными признаками и находящихся в определенном взаимодействии между собой и всей системой в целом. Данный подход к исследованию объекта позволяет формализовать на определенных принципах процесс анализа, подготовки и обоснования путей решения выявленных проблем. Одним из достоинств системного анализа является то, что он позволяет более полно понять происходящие процессы развития и функционирования корпоративной культуры в рамках коммерческого предприятия. Кроме того, является возможным дать описание и формализовать процесс коррекции, регулирования данного объекта.
Для    полной    характеристики    элементов    системы    было    дано    их структурно-параметрическое описание (табл.1).
Таблица 1. Структурно-параметрическое описание корпоративной культуры коммерческого предприятия

Уровень    Элементы корпоративной культуры    Определение элементов корпоративной культуры    Параметры, характеризующие элементы корпоративной культуры
1    С; - корпоративная культура i-ro рядового сотрудника; С - корпоративная культура рядовых сотрудников    i= {сь c2,...cn} С = {Ci,C2,...Ci}    c1,C2,.2 .cn - параметры корпоративной культуры рядового сотрудника
2    Mq - корпоративная культура q-ro менеджера среднего звена; М - корпоративная культура менеджеров среднего звена    Mq= {м1м2,...мh} M = {Mi,M2,...Mq}    м1,.2 .мь - параметры корпоративной культуры менеджера среднего звена
3    Tg - корпоративная культура g-ro топ-менеджера; Т - корпоративная культура топ-менеджеров    Tg= {TI,T2,...TU} T = {T1,T2...Tg}    TI,T2, , … .ти - параметры корпоративной культуры топ-менеджера
4    О - общая корпоративная культура коммерческого предприятия    О = I{C,M,T}    Суммарная корпоративная культура групп элементов

Построенная структурно-параметрическая модель в процессе оценки позволяет: рассматривать корпоративную культуру в виде целостной системы; учитывать, как изменяются параметры состояния его подсистем и элементов; оценивать их состояние и вырабатывать управленческие решения по их улучшению. Декомпозиция корпоративной культуры в соответствии с иерархией  структуры  позволила описать  ее  в  виде  комплекса подсистем:
подсистемы корпоративной культуры рядовых сотрудников; подсистемы корпоративной культуры менеджеров среднего звена; подсистемы корпоративной культуры топ-менеджеров; подсистемы элементов общей корпоративной культуры коммерческого предприятия.

Похожие рефераты:

• Основные факторы и показатели, влияющие на формирование корпоративной культуры коммерческого предприятия

Для развития корпоративной культуры НПО «Универсал» необходимо рассмотреть факторы и показатели, оказывающие влияние на ее формирование и успешность функционирования коммерческо...
• Факторы, влияющие на финансовую устойчивость коммерческого банка
В современных условиях обеспечение устойчивости российских коммерческих банков приобретает ключевое значение. Их неустойчивое финансовое положение, с одной стороны, и необходимость расширения инвес...
• Факторы, влияющие на бюджет и финансовый план коммерческого банка
Под себестоимостью банковского продукта, услуги в экономической литературе понимаются выраженные в денежной форме затраты банка на создание и реализацию продукта или услуги . Заметим, однако, что м...
• Факторы, влияющие на формирование профессиональной мобильности

По мнению П. Штомпки , профессиональная мобильность – эта та сфера, в которой особенно ярко выступают характерные для данного общества стереотипы, предрассудки и дискриминация. При эт...
• Принципы формирования корпоративной культуры и ее основные ценности
Важнейшая причина неприемлемости даже идеальных с точки зрения клас¬сической западной теории менеджмента и современных западных технологий управленческих решений и программ преобразований для россий...